Contact Center & CRM Marktführer 1/2019
Aktuelles
WHAT ABOUT THE CUSTOMER?
CCW 2019 - Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog
19. bis 21. Februar 2019, Estrel Congress Center, Berlin
Wir laden herzlich zum kostenlosen Messebesuch ein und freuen uns auf drei spannende Tage.
WIR SEHEN UNS IN BERLIN - HALLE 3 / STAND D17
RAUS AUS DER ROUTINE – ERFOLGREICH IST, WER SERVICE AUCH MAL ANDERS DENKEN LÄSST!
TeleTalk Contact Center & CRM Marktführer 2/2018
Schwarze Löcher – Stagnation im Kundenservice und ein Weg zur Weiterentwicklung
TeleTalk, Ausgabe 9/2018
Abseits vom Mainstream: Wir denken Service anders
TeleTalk, Ausgabe 6/2018
CCW 2018 - stay connected
Am 27. Februar startet die 20. CCW, Kongressmesse für innovativen Kundendialog, in Berlin! Drei Tage lang präsentieren sich ca. 270 Aussteller auf dem größten europäischen Event der Call-Center-Branche und auch wir sind in diesem Jahr vor Ort.
Was kommt 2018?
Teletalk Customer Care & Servicemanagement, Ausgabe 01/2018
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Innovationen in der deutschen Servicebranche – Fehlanzeige
Leitartikel TeleTalk, Ausgabe 6/2017
Herausforderungen einer Branche, die eigentlich keine sind
Teletalk Contact Center & CRM Marktführer, Ausgabe 2/2016
Ist die Denk- und Fühlweise (Mentalität) eines Zeitalters. Der Begriff bezeichnet die Eigenart einer bestimmten Epoche beziehungsweise den Versuch, uns diese zu vergegenwärtigen.
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